website free tracking
×

Term Condition

PENGIRIMAN

  • Semua harga yang tercantum adalah belum termasuk ongkos pengiriman.
  • Perkiraan ongkos pengiriman bisa diketahui setelah pilih item dan klik tombol LIHAT KERANJANG.
  • Pengiriman dilakukan setelah pembayaran dikonfirmasikan.
  • Pengiriman barang dilakukan melalui jasa kirim JExpress , namun pembeli dapat memilih jasa pengiriman yang lainnya jika kedua belah pihak menyepakati.
  • Keterlambatan waktu pengiriman oleh jasa kirim di luar tanggung jawab kami.
  • Pengiriman hanya melalui jalur darat dan laut. Tidak bisa via udara, akan ditolak pihak bandara karena dianggap cairan kimia.
  • Untuk pengiriman Demp-X varian 2kg dan 10kg, basecoat dan betonX diluar Jakarta , Tangerang, Depok, Bekasi akan kami paking kayu untuk meminimalkan benturan saat pengiriman. Oleh sebab itu berat pengiriman sudah termasuk berat paking kayu.

 

ISI KEMASAN

Isi dalam kemasan sudah merupakan takaran dari berat yang tertera di kemasan. Ada beberapa kemasan yang isinya terlihat tidak penuh, tapi itu sudah merupakan takarannya. Untuk meyakinkan anda, silakan ditimbang terlebih dahulu saat barang tiba. Berat yang tertera di timbangan akan lebih berat dari berat yang tertera di kemasan. Berat di kemasan merupakan berat ini.


PEMBAYARAN

Untuk memudahkan pelanggan kami dalam pembayaran, saat ini tersedia pembayaran ditempat setelah barang sampai (COD) dan pembayaran melalui transfer antar bank. Silahkan lihat Cara Bayar


RETUR BARANG

Kami akan berusaha untuk memeriksa ulang setiap pesanan, dan tidak akan mengirimkan barang yang cacat atau rusak. Namun kemungkinan adanya barang cacat yang lolos dan terkirim bisa saja terjadi. Untuk itu, kami memberikan kesempatan kepada pembeli untuk melakukan retur dengan ketentuan sebagai berikut:

  • Kesempatan retur hanya berlaku selama maksimal 3 hari setelah barang diterima.
  • Barang dapat ditukar kembali dengan barang yang sama atau barang lain dengan harga yang sama.
  • Jika harga barang yang lain beda, tinggal ditambah kekurangannya atau sebaliknya, kami akan transfer balik sisa kelebihannya.
  • Untuk retur barang, ongkos kirim dan balik ditanggung pihak pembeli.

 

GARANSI

Garansi Produk berupa penggantian produk sejenis apabila produk kering dibuka pertama kali.